Wielu producentów kotłów grzewczych rekomenduje stosowanie do zasilania tych urządzeń miękkiej wody. Niektórzy zastrzegają konieczność wykorzystania wody o określonym stopniu twardości także w warunkach gwarancyjnych. Twarda woda jest w stanie doprowadzić do lokalnych przegrzań, spadków wydajności, poważnych awarii. Z tego właśnie względu wielu właścicieli kotłów grzewczych decyduje się na zapewnienie ochrony i wody o właściwej jakości już na początku eksploatacji.
W celu ochrony kotła grzewczego i zapewnienia miękkiej wody w całej instalacji najlepiej wybrać centralny zmiękczacz wody. Te urządzenia zapewniają znacznie więcej korzyści, wśród których można wymienić między innymi: brak osadów na armaturze, dobre efekty prania, estetyczny wygląd napojów i dań, łatwe sprzątanie.
W tym przypadku właściciele domu zdecydowali się na wybór dwuczęściowego, wydajnego zmiękczacza wody Ecoperla Softower M z 40 litrami wysokiej klasy monosferycznej żywicy jonowymiennej.